Reservatiebeheer
Wij beheren de volledige reservatiestroom van uw woning: van advertentie tot uitcheck. U ziet elke boeking in uw portaal, op het moment dat ze binnenkomt.
Waarom zelf reservaties beheren zoveel tijd kost
Aanvragen komen binnen via verschillende platformen, op elk uur van de dag. Kalenders moeten perfect gesynchroniseerd blijven, gasten willen snel een antwoord, en één vergeten blokkering kan een dubbele boeking veroorzaken. Wie dit naast een job of een tweede verblijf doet, is nooit echt vrij.
Wat wij doen
Advertenties op de juiste kanalen
Wij maken en onderhouden uw advertenties op Airbnb, Booking.com en, waar zinvol, Vrbo en Expedia. Teksten in het Nederlands, Frans, Engels en Duits.
Eén gesynchroniseerde kalender
Alle kanalen lopen via één centrale kalender. Een boeking op het ene platform blokkeert automatisch de andere.
Wijzigingen en annulaties
Wij behandelen datumwijzigingen, annulaties en terugbetalingen volgens de voorwaarden van het kanaal en uw afspraken met ons.
Screening en huisregels
Wij controleren aanvragen, communiceren de huisregels vooraf en bewaken de maximale bezetting van uw woning.
Volledige historiek
Elke reservatie, wijziging en betaling wordt bijgehouden. Niets gebeurt zonder spoor.
Wat u ziet in uw portaal
- Elke nieuwe boeking verschijnt meteen in uw portaal, met data, aantal gasten en verwachte opbrengst.
- Een kalender met alle bezette, vrije en geblokkeerde nachten per woning.
- Het kanaal van elke boeking en het aandeel van elk kanaal in uw inkomsten.
Automatisch geregeld
Zodra een boeking bevestigd is, zet ons systeem de volledige voorbereiding van het verblijf in gang.
- 1Kalender op alle kanalen bijgewerkt
- 2Schoonmaak na vertrek automatisch ingepland
- 3Linnen en verbruiksartikelen toegewezen
- 4Berichten aan de gast klaargezet
- 5Melding in uw portaal
Werken jullie met mijn bestaande Airbnb-account?
Dat bekijken we samen tijdens de opstart. Soms is het zinvol om een bestaande advertentie met haar reviews te behouden, soms is een overdracht naar onze accounts beter. We leggen de voor- en nadelen transparant uit.
Kan ik zelf nog boekingen aannemen?
Om dubbele boekingen te vermijden loopt alles via onze centrale kalender. Wilt u vrienden of familie laten verblijven, dan blokkeert u die periode eenvoudig in uw portaal.
Dit en al de rest, voor uw woning.
Onze diensten werken als één geheel. Ontdek wat dat voor uw woning betekent.