Entretien & réparations
Nous résolvons les petits problèmes immédiatement. Pour les coûts plus importants, nous demandons d’abord votre accord — photos, description et devis dans votre portail.
Une panne n’attend jamais le bon moment
Un robinet qui fuit un samedi soir, un lave-vaisselle en panne avant un long week-end : sans réseau local d’artisans et règles claires, chaque panne devient une série d’appels.
Ce que nous faisons
Signalements avec photo
Chaque constat est enregistré avec photo, priorité et description.
Intervention rapide
Les petites réparations sont exécutées dans le budget convenu.
Seuil d’approbation
Au-delà d’un montant que vous fixez, nous demandons votre accord. Vous validez en un clic.
Entretien préventif
Contrôles périodiques des appareils, détecteurs de fumée et extincteurs selon un plan par logement.
Ce que vous voyez dans votre portail
- Chaque intervention avec statut : signalée, planifiée, en cours, résolue.
- Les devis soumis à votre approbation, avec photos et explications.
- L’historique complet d’entretien de votre logement.
Réglé automatiquement
Un constat lors du contrôle qualité devient automatiquement un ticket. Au-delà de votre seuil, l’approbation est demandée automatiquement.
- 1Problème constaté
- 2Ticket avec photo et priorité
- 3Artisan planifié
- 4Approbation si au-delà du seuil
- 5Réparation et clôture avec photo
Quel est le seuil d’approbation ?
Vous le fixez au démarrage et pouvez l’ajuster ensuite.
Travaillez-vous avec des artisans fixes ?
Nous construisons un réseau par zone. Chaque intervention est documentée dans notre système.
Ceci, et tout le reste, pour votre logement.
Nos services fonctionnent comme un tout. Découvrez ce que cela signifie pour votre logement.