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RoerProperty Solutions

Vos questions, des réponses claires.

Votre question n’y figure pas ? Contactez-nous.

Collaboration

Que fait Roer Property Solutions exactement ?

Nous prenons en charge l’exploitation complète de votre location : annonces, réservations, prix, communication voyageurs, check-in, ménage, linge, entretien et rapports. Vous gardez la vue d’ensemble via votre portail.

Puis-je choisir des services séparés ?

Notre force est l’ensemble : tous les éléments sont coordonnés. Nous travaillons donc avec une formule de gestion complète. Nous discutons volontiers de souhaits spécifiques.

Combien coûte la gestion ?

Nous travaillons avec une rémunération sur les revenus locatifs, proposée par écrit après l’analyse de votre logement. Le ménage est généralement facturé au voyageur. Tous les coûts figurent dans votre contrat et vos relevés.

Pour quels logements travaillez-vous ?

Appartements, studios, maisons et villas à la côte, dans les villes flamandes et dans le Limbourg, adaptés à la location touristique. Après l’analyse, nous vous disons honnêtement si nous pouvons gérer votre logement.

En tant que propriétaire

Puis-je encore utiliser mon logement ?

Oui. Bloquez vos périodes dans le portail. Nous en tenons compte et préparons le logement pour votre arrivée.

Que vois-je dans le portail ?

Réservations, occupation, revenus, rapports de ménage avec photos, chronologie, interventions, relevés et documents.

Décidez-vous seuls des réparations ?

Les petites réparations sont faites dans un budget convenu. Au-delà de votre seuil, nous demandons votre accord dans le portail.

J’ai plusieurs logements.

Tous vos logements sont dans un seul compte, avec une vue par logement et pour l’ensemble du portefeuille.

Opérations

Comment se passe le check-in ?

Via une serrure à clavier. Chaque voyageur reçoit un code personnel valable uniquement pendant son séjour.

Comment savoir si le ménage est bien fait ?

Après chaque rotation, vous recevez un rapport avec checklist et photos avant/après. Un second contrôle garantit la qualité.

Et si un voyageur cause des dégâts ?

Les dégâts sont constatés en photo, documentés et traités selon les procédures de la plateforme et votre contrat.

Curieux de savoir ce que votre logement peut rapporter ?

Présentez-nous votre logement en deux minutes. Vous recevez une analyse locative personnelle et une proposition — sans engagement.